会社概要

個人情報保護方針

ひなたマリアージュ（以下、「当相談所」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を適切に行うことが社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の適切な取得、利用、管理に努めます。

1. 個人情報の取得について

当相談所は、以下の方法により必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからの送信
• 無料相談・入会面談のお申込み
• サービス提供に伴うヒアリング
• LINE、メール、電話等でのご連絡
• その他、サービス提供に必要な場面

取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、年収、学歴、家族構成、婚姻歴、その他婚活支援に必要な情報が含まれる場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当相談所は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへの回答
• 無料相談、面談、ご入会手続き等への対応
• 結婚相談所サービスの提供
• お相手紹介、お見合い調整、交際サポート等の実施
• サービスに関するご案内、ご連絡
• 必要書類の確認および本人確認
• サービス品質向上のための分析、改善
• 法令または加盟団体の規定に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供について

当相談所は、次の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公的機関から法令に基づく要請を受けた場合
• お見合い・婚活支援に必要な範囲で、本人の同意のもと加盟連盟システム等へ登録する場合

4. 個人情報の管理について

当相談所は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う必要がある場合には、管理体制を整え、適切な監督を行います。

5. 個人情報の委託について

当相談所は、サービス運営上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。
この場合、委託先について適切に選定し、個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等について

ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

7. Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を使用する場合があります。
これにより個人を特定する情報を取得するものではありません。
なお、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または拒否することができます。

8. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイト改善のためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これにより収集される情報は匿名であり、特定の個人を識別するものではありません。

9. 個人情報保護方針の見直し

当相談所は、法令等の変更や必要に応じて、本方針を見直し、改善することがあります。
最新の内容は本ページにて公表いたします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

屋号：ひなたマリアージュ
運営責任者：池田　美夏
メールアドレス：info@hinata-mariage.com
お問い合わせフォーム：https://hinata-mariage.com/contact/

特定商取引法に基づく方針

販売事業者

ひなたマリアージュ

運営責任者

池田　美夏

所在地

〒110-0005
東京都台東区上野1丁目17番6号 広小路ビル8F-B

電話番号

03-3527-9724
※営業・勧誘のお電話はお控えください

メールアドレス

info@hinata-mariage.com

ホームページURL

https://hinata-mariage.com/

販売価格

各サービス・料金ページに記載の金額に準じます。
詳細は「コース、料金」ページをご確認ください。

商品代金以外の必要料金

• 銀行振込の場合の振込手数料
• インターネット接続にかかる通信料等はお客様のご負担となります

お支払い方法

• 銀行振込
• その他、当相談所が定める方法

お支払い時期

• 入会時費用：入会手続き時
• 月会費：当相談所が定める期日まで
• その他費用：各サービス申込時または発生時

サービスの提供時期

契約手続き完了後、当相談所所定の開始日よりサービス提供を開始いたします。

返品・キャンセルについて

サービスの性質上、役務提供開始後の返品はできません。
キャンセルおよび中途解約については、契約書面および当相談所の定める規約に基づき対応いたします。

中途解約について

会員は、当相談所所定の手続きにより中途解約を申し出ることができます。
返金の有無や条件については、契約内容および関連法令に基づき適切に対応いたします。

表現およびサービスに関する注意書き

当相談所が提供するサービスにおいて示された表現やサポート内容には個人差があり、必ずしも成婚その他の成果を保証するものではありません。